Wie funktioniert die Rücksendung eines Artikels?
Verlag KuG
Letztes Update: vor 4 Jahren
Wir bedauern es sehr, wenn Ihnen unser Artikel nicht zusagt.
Selbstverständlich können Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen und uns die Ware zurücksenden. Bitte achten Sie bei der Rücksendung darauf, dass diese in einem kartonierten Umschlag (kein Papier- und Luftpolsterumschlag) erfolgt und ausreichend frankiert ist.
Die Rücksendung erfolgt an:
Krapp & Gutknecht Verlag GmbH
Leutkircher Straße 30
88450 Berkheim/Illerbachen
Deutschland
Bitte legen Sie der Sendung bei:
Eine Kopie der Rechnung/des Lieferscheins
Sobald der Titel in wiederverkäuflichem Zustand bei uns eintrifft erstellen wir eine Gutschrift, welche wir per E-Mail an Sie senden werden.
Bitte überweisen Sie im Falle einer Teilrücksendung die bereits erhaltene Rechnung abzüglich des auf der Gutschrift genannten Betrages. Geben Sie bei der Überweisung unbedingt beide Belegnummern und Ihre Kundennummer an.
Wir verweisen zusätzlich auf unsere AGBs § 9 Widerrufsrecht: